5 Kesalahan Umum UMKM Saat Pertama Kali Bikin Website

Punya website sendiri memang langkah bagus untuk bisnis, tapi ada beberapa kesalahan umum yang sering membuat website UMKM justru kurang efektif — bahkan setelah dibuat dan online. Berikut yang paling sering kami temui.

1. Terlalu fokus tampilan, lupa tujuan utama

Website yang bagus secara visual tapi tidak jelas mengarahkan pengunjung untuk melakukan apa (order? hubungi WA? lihat katalog?) akan sia-sia. Setiap halaman idealnya punya satu tujuan yang jelas — dan tombol aksi (call-to-action) yang gampang ditemukan.

2. Tidak mencantumkan cara menghubungi dengan jelas

Kedengarannya sepele, tapi banyak website UMKM yang nomor WhatsApp atau kontaknya tersembunyi atau susah dicari. Padahal ini seharusnya salah satu elemen paling mudah diakses di seluruh halaman.

3. Konten tidak pernah diperbarui

Website yang dibuat lalu dibiarkan begitu saja bertahun-tahun (harga lama, promo yang sudah lewat, produk yang sudah tidak dijual) justru menurunkan kepercayaan pengunjung. Website perlu diperlakukan seperti etalase toko — sesekali perlu "dibersihkan" dan diperbarui.

4. Mengabaikan tampilan mobile

Mayoritas pengunjung membuka website dari HP, bukan laptop. Website yang cuma dioptimalkan untuk layar besar sering terlihat berantakan di HP — teks kepotong, tombol kekecilan, atau elemen bertumpukan.

5. Tidak dipikirkan dari sisi pencarian Google

Banyak yang berhenti setelah website "jadi dan online", padahal tanpa optimasi dasar (judul halaman yang jelas, deskripsi, struktur yang rapi), website akan sulit ditemukan lewat pencarian Google — dan cuma bisa diakses oleh orang yang sudah tahu link-nya saja.

Cara menghindarinya

Bekerja sama dengan penyedia jasa yang tidak cuma "membuat lalu selesai", tapi juga memperhatikan struktur konten, kecepatan, tampilan mobile, dan dasar SEO sejak awal pengerjaan — bukan ditambahkan belakangan sebagai pikiran kedua.